身份证验证失败怎么办？
前面的文章中我们已经详细介绍了身份证验证的流程、注意事项、和常见问题。如果身份证验证失败了该怎么办呢？
身份证验证是PIN码验证的补充方法，当您收取 PIN 码有困难时，就可以通过身份证验证代替 PIN 码。但是由于一些原因，如您的身份证信息与帐户收款人不符，身份证验证会失败。在这种情况下，您就不能使用身份证代替 PIN 码，需要申请重发 PIN 码。
如果您的 PIN 码已经发送3次，您可以填写在线表单，由工作人员帮您触发新的 PIN 码。
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